vineri, 6 noiembrie 2009

HOME

BINE ATI VENIT

miercuri, 4 noiembrie 2009

Despre comanda

Cum comand?
Simplu:  trimiteti un email la galeriavintage@gmail.com si comunicati numele produsului/produselor,codul/codurile si pretul produsului/produselor, alaturi de numele dumneavoastra, numarul de telefon si adresa unde doriti sa primiti coletul. Daca adresa pe care o comunicati nu corespunde cu adresa din cartea de identitate, nu veti putea ridica coletul. Dupa ce citesc emailul dvs, produsul va aparea ca rezervat. Dupa ce primesc si banii pe colet, va figura ca vandut. Expedierea coletului se va face prin Posta Romana sau, la cerere, prin curierat rapid.



Preturile sunt negociabile?

Da, preturile ce depasesc 100 lei sunt negociabile! Scrieti pe mail daca doriti sa negociati un pret.



In cat timp soseste comanda?

Timpul de livrare este de o saptamana. Ziua de expediere a tuturor coletelor este luni, sau, la cerere in alta zi a saptamanii, de comun acord.

Daca expedierea se face prin Posta Romana,coletul ajunge in 3-4 zile lucratoare la oficiul postal de care apartineti.

Pentru clientele care doresc sa primeasca comanda prin Curier Rapid,expedierea dureaza aproximativ 24 de ore si coletul va este adus direct la usa, indiferent de adresa din cartea de identitate.Costurile sunt de circa 30 lei/colet mediu.



Cat este taxa postala?

Taxa difera in functie de greutatea coletului, in cazul hainelor variaza intre 7 si 20 lei. Media majoritatii pachetelor este de 7-10 lei. Veti plati aceasta taxa in plus la valoarea coletului. In cazul expedierii prin curierat, taxa medie este de 30 lei.



Cum se plateste?

Prin ramburs postal, in momentul in care va ridicati coletul de la posta sau de la curier.



Se accepta returul?

Da,numai in conditia in care obiectul a fost deteriorat pe parcurs, nu coincide cu poza de pe site, are defecte nesesizate de mine .Va rog sa analizati bine dimensiunile notate de mine pentru a evita returul din aceasta cauza. La fiecare produs apare descrierea lui exacta, astfel incat nu ar trebui sa existe motive pentru un retur. Mentionez ca orice retur se accepta numai daca este facut in maxim 5 zile de la primirea coletului.Tot ce depaseste aceasta data nu mai este primit inapoi.

IMPORTANT! Clientelor care nu au ridicat de 2 ori coletele (fara sa ma anunte in prealabil) nu li se vor mai accepta comenzi pe viitor!